Здравствуйте! Существует ли у театра автопарковка для посетителей на время спектакля?
ответ от Свердловская музкомедия(17.02.2025)
Здравствуйте! На данный момент театр не предоставляет отдельные парковочные места для зрителей.
egor.osinnikov@...(12.02.2025)
Добрый день! Был оплачен заказ 2025348678 на 2 билета на "РАПСОДИЯ В СТИЛЕ РОК", однако билеты не были доставлены на электронную почту (в папке "Спам" также отсутствуют билеты)
Дополнительно хотелось бы уточнить, добавятся ли купленные билеты в ЛК, если покупка была совершена до регистрации в ЛК?
ответ от Свердловская музкомедия(12.02.2025)
Добрый день! К сожалению, билеты, купленные до регистрации в Личном кабинете, в нём не отобразятся. Вы всегда можете обратиться в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа на сайте. Также вы можете позвонить по телефону +7 (343) 253-62-19. Наши сотрудники помогут вам найти пропажу.
v08341@yandex.ru(12.02.2025)
Предложение. Прошу поставить в театре музыкальную комедию Аршин Мал Алан. Это реальный шедевр на уровне Летучая мышь. Удивлен, что такое удивительное произведение не замечено для постановки? https://rutube.ru/video/85345e8da7480b0ec88b6634712ebb83/
Чабина Мария Ви...(09.02.2025)
Добрый день. Возник вопрос. На экскурсионную программу в феврале только 1 свободное место. Посмотрела афишу на март. Там нет "Кулисы зовут" вообще. Подскажите пожалуйста, 14, 19, 23 марта появится в афише экскурсия и когда?
ответ от Свердловская музкомедия(10.02.2025)
Добрый день, Мария! Билеты на мартовские экскурсии появятся в ближайшее время. Следите за новостями в наших социальных сетях - там мы всегда сообщаем об открытии продаж.
estan21(08.02.2025)
Здравствуйте, вопрос по "Мёртвым душам". Кого ввели на роль Манилова вместо Николая Николаевича? На сайте нет информации.
ответ от Свердловская музкомедия(08.02.2025)
Добрый день! На роль Манилова в спектакле «Мёртвые души» был введён Евгений Елпашев.
Слабуха Андрей ...(07.02.2025)
Здравствуйте, как вернуть билет купленный на сайте, 337606 от 06.02.25
Добрый день, подскажите, куда делась "Принцесса цирка"? Неужели в репертуаре театра на 1 квартал не нашлось ей места? Мне кажется, что там всегда аншлаг....
ответ от Свердловская музкомедия(04.02.2025)
Здравствуйте, Светлана! Не волнуйтесь, «Принцесса цирка» никуда не пропала. В репертуаре театра много уникальных постановок, и время от времени возникают долгие промежутки между показами одного спектакля. Подобные небольшие перерывы необходимы, чтобы продолжать радовать вас разнообразием на нашей сцене. «Принцесса цирка» скоро вернётся - следите за нашей афишей, чтобы не пропустить.
Ступникова Ната...(03.02.2025)
Добрый день! Вчера была на прекрасном спектакле Ночь открытых дверей. Получила удовольствие. Также хочу поблагодарить администрацию театра за новый туалет на верхнем этаже, комфортный и удобный. НО - необходимо прикрутить крючки в кабинках для женских сумочек, иначе их просто некуда класть, а ставить на пол - как-то негигиенично.
teatr2021(01.02.2025)
Здравствуйте! Сменила телефон и не смогла данные восстановить, вроде покупала билеты на 2 марта, можно ли посмотреть куплен ли билет?
ответ от Свердловская музкомедия(02.02.2025)
Здравствуйте! Нам очень жаль, что подобное произошло. В этой ситуации вы всегда можете обратиться в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа на сайте.
Васильева Нина ...(31.01.2025)
Добрый день. Купила билет на Баядеру сегодня, оплатила картой в 11.35. Билет не пришел. Боюсь, что сделала ошибку в адресе электронной почты. Где посмотреть?
ответ от Свердловская музкомедия(01.02.2025)
Здравствуйте! В первую очередь проверьте папку «Спам» — возможно, билет оказался там. Также Вы всегда можете обратиться в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа на сайте
Ignarina(25.01.2025)
Добрый вечер! Могу я узнать, есть ли скидки для многодетных семей?
ответ от Свердловская музкомедия(27.01.2025)
Добрый день! К сожалению, на данный момент скидки на билеты для представителей многодетных семей не предоставляются.
taevtuhova@mail.ru(18.01.2025)
Здравствуйте! В прошлом году 22 декабря 2024 взяла билет на постановку "Аллые паруса", сначала зарегистрировалась на сайте, потом купила билет на 19 января, в 18.00 2025, вроде как пришел на почту, вечером решила проверить его нет, заказывала с пушкинской карты
ответ от Свердловская музкомедия(20.01.2025)
Здравствуйте! Нам очень жаль, что подобное произошло. Если подобная ситуация повторится, то в первую очередь проверьте папку «Спам» — возможно, билет оказался там. Также Вы всегда можете обратиться в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа на сайте.
Татьяна Анатоль...(17.01.2025)
Добрый вечер, 05.01.2025 купили билеты на спектакль
"Принцесса цирка", но к сожалению, 18.01.2025 вылет из СПБ в Екатеринбург отменен. Возможно вернуть деньги за билеты? номер заказа 253200 ряд 11 места 5, 6
ответ от Свердловская музкомедия(17.01.2025)
Добрый день, Татьяна! С правилами возврата билетов можно ознакомиться по ссылке: https://www.muzkom.net/boxoffice/returntickets. На данный момент возврат билетов не производится, если до мероприятия осталось менее 3 дней. Однако вы можете обратиться по телефону +7 (343) 253 62 19, чтобы уточнить, есть ли возможность вернуть их с учётом вашей ситуации
eberezkin@gmail.com(13.01.2025)
Прошу уточнить есть льготы лицам с 2 группой инвалидности и сопровождающего?
ответ от Свердловская музкомедия(14.01.2025)
Здравствуйте! К сожалению, на данный момент театр не предоставляет льготные билеты или скидки для лиц с ограниченными возможностями.
Nadezhda62(27.12.2024)
Здравствуйте, как приобрести сертификат онлайн?
ответ от Свердловская музкомедия(28.12.2024)
Здравствуйте, Надежда! На данный момент подарочный сертификат можно приобрести только в кассе театра. С подробностями вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.muzkom.net/boxoffice/certificate
Светлана Тюстина(23.12.2024)
Добрый день! Можно ли привести к вам заниматься в детскую студию ребенка 9 лет , до этого занимались в Детской музыкальной школе по классу фольклор - 2,5 года.
ответ от Свердловская музкомедия(25.12.2024)
Здравствуйте, Светлана! Вся информация о кастингах и прослушиваниях в Детскую студию появляется на нашем сайте и в наших соцсетях. Обычно наборы проходят осенью, но периодически случаются и внеплановые кастинги - следите внимательно за нашими новостями!
Смирнова Людмила(18.12.2024)
Добрый день. Сколько по времени длится концерт "Зимние песни о главном"? Когда начинает работать бар и как можно предварительно заказать напитки и еду?
ответ от Свердловская музкомедия(19.12.2024)
Добрый день, Людмила! Продолжительность концертной части «Зимних песен о главном» - полтора часа, но после концерта вы сможете остаться на танцевальную часть и продолжить вечер. Двери бара открываются в 18:00, когда мы начинаем встречать гостей.
Заказать еду вы можете перейдя по этой ссылке: https://bartello.ru/application/theaters/494
khlopov_vasiliy...(14.12.2024)
Как можно сдать билеты купленные онлайн на сайте театра
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, продолжительность "Зимние песни о главном"
ответ от Свердловская музкомедия(18.12.2024)
Здравствуйте! Продолжительность концертной части «Зимних песен о главном» - полтора часа, но после концерта вы сможете остаться на танцевальную часть и продолжить вечер.
Моисеева Ксения...(11.12.2024)
Здравствуйте, я 10 декабря покупала билет на представление "Сильва" на 12 декабря в 18:30
Мне на почту пришел чек, что оплата прошла успешно, но самого билета нет
Покупала по Пушкинской карте
ответ от Свердловская музкомедия(11.12.2024)
Здравствуйте! В первую очередь проверьте папку «Спам» — возможно, билет оказался там. Также Вы всегда можете обратиться в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа на сайте.
Добрый день, скажите пожалуйста, когда будет репертуар на январь, хотелось бы спланировать дни, каждый день смотрю и ничего не появляется.
ответ от Свердловская музкомедия(11.12.2024)
Добрый день, Анна! Теперь весь репертуар на январь находится на сайте. Спасибо за ваше ожидание.
morenaiset@mail.ru(28.11.2024)
Добрый день. Огромная просьба к моей любимой муз комедии. Очень прошу Вас рассмотреть возможность постановки "Собачье сердце". Также можно узнать, планируются ли новые постановки, если да, то какие? Заранее спасибо
ответ от Свердловская музкомедия(21.01.2025)
Добрый день! Ближайшие премьеры это «Тайна Третьей планеты» и «Переполох в курятнике». Следите за нашими новостями в социальных сетях – там мы всегда делимся планами и сообщаем о грядущих постановках!
Марина(25.11.2024)
Здравствуйте! Заранее приобрела билеты на "Приключение Буратино" на 01.12.2024, но приехал гость и очень хочется показать ему театр. В кассе билетов нет. Один из купленных билетов на ребенка 3-х лет, возможно купить входной билет без места с учетом, что сидеть будем на приобретенных по билетам местах, а ребенка посадим на колени?
ответ от Свердловская музкомедия(27.11.2024)
Добрый день, Марина! На данный момент на спектакль «Приключения Буратино» как раз есть 2 свободных места. Вы можете приобрести билет и использовать в качестве «входного» для ребенка, если предполагаете, что ребёнок будет смотреть весь спектакль, сидя у вас на коленях.
Ливинцева Екате...(15.11.2024)
Здравствуйте. Сестра купила билеты на официальном сайте, могу ли я получить физические билеты, если предъявлю электронные? Сестра не может, так как живет в другом городе
ответ от Свердловская музкомедия(19.11.2024)
Здравствуйте, Екатерина! Да, вы сможете получить физические билеты в кассе театра
Здравствуйте! Существует ли у театра автопарковка для посетителей на время спектакля?
Добрый день! Был оплачен заказ 2025348678 на 2 билета на "РАПСОДИЯ В СТИЛЕ РОК", однако билеты не были доставлены на электронную почту (в папке "Спам" также отсутствуют билеты)
Дополнительно хотелось бы уточнить, добавятся ли купленные билеты в ЛК, если покупка была совершена до регистрации в ЛК?
Предложение. Прошу поставить в театре музыкальную комедию Аршин Мал Алан. Это реальный шедевр на уровне Летучая мышь. Удивлен, что такое удивительное произведение не замечено для постановки?
https://rutube.ru/video/85345e8da7480b0ec88b6634712ebb83/
Добрый день. Возник вопрос. На экскурсионную программу в феврале только 1 свободное место. Посмотрела афишу на март. Там нет "Кулисы зовут" вообще. Подскажите пожалуйста, 14, 19, 23 марта появится в афише экскурсия и когда?
Здравствуйте, вопрос по "Мёртвым душам". Кого ввели на роль Манилова вместо Николая Николаевича? На сайте нет информации.
Здравствуйте, как вернуть билет купленный на сайте, 337606 от 06.02.25
Добрый день, подскажите, куда делась "Принцесса цирка"? Неужели в репертуаре театра на 1 квартал не нашлось ей места? Мне кажется, что там всегда аншлаг....
Добрый день! Вчера была на прекрасном спектакле Ночь открытых дверей. Получила удовольствие. Также хочу поблагодарить администрацию театра за новый туалет на верхнем этаже, комфортный и удобный. НО - необходимо прикрутить крючки в кабинках для женских сумочек, иначе их просто некуда класть, а ставить на пол - как-то негигиенично.
Здравствуйте! Сменила телефон и не смогла данные восстановить, вроде покупала билеты на 2 марта, можно ли посмотреть куплен ли билет?
Добрый день. Купила билет на Баядеру сегодня, оплатила картой в 11.35. Билет не пришел. Боюсь, что сделала ошибку в адресе электронной почты. Где посмотреть?
Добрый вечер! Могу я узнать, есть ли скидки для многодетных семей?
Здравствуйте! В прошлом году 22 декабря 2024 взяла билет на постановку "Аллые паруса", сначала зарегистрировалась на сайте, потом купила билет на 19 января, в 18.00 2025, вроде как пришел на почту, вечером решила проверить его нет, заказывала с пушкинской карты
Добрый вечер, 05.01.2025 купили билеты на спектакль
"Принцесса цирка", но к сожалению, 18.01.2025 вылет из СПБ в Екатеринбург отменен. Возможно вернуть деньги за билеты? номер заказа 253200 ряд 11 места 5, 6
Прошу уточнить есть льготы лицам с 2 группой инвалидности и сопровождающего?
Здравствуйте, как приобрести сертификат онлайн?
Добрый день! Можно ли привести к вам заниматься в детскую студию ребенка 9 лет , до этого занимались в Детской музыкальной школе по классу фольклор - 2,5 года.
Добрый день. Сколько по времени длится концерт "Зимние песни о главном"? Когда начинает работать бар и как можно предварительно заказать напитки и еду?
Как можно сдать билеты купленные онлайн на сайте театра
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, продолжительность "Зимние песни о главном"
Здравствуйте, я 10 декабря покупала билет на представление "Сильва" на 12 декабря в 18:30
Мне на почту пришел чек, что оплата прошла успешно, но самого билета нет
Покупала по Пушкинской карте
Как сдать онлайе билет
добрый день! не могу найти информацию о возврате билета, куплен через личный кабинет
Добрый день, скажите пожалуйста, когда будет репертуар на январь, хотелось бы спланировать дни, каждый день смотрю и ничего не появляется.
Добрый день. Огромная просьба к моей любимой муз комедии. Очень прошу Вас рассмотреть возможность постановки "Собачье сердце". Также можно узнать, планируются ли новые постановки, если да, то какие? Заранее спасибо
Здравствуйте! Заранее приобрела билеты на "Приключение Буратино" на 01.12.2024, но приехал гость и очень хочется показать ему театр. В кассе билетов нет. Один из купленных билетов на ребенка 3-х лет, возможно купить входной билет без места с учетом, что сидеть будем на приобретенных по билетам местах, а ребенка посадим на колени?
Здравствуйте. Сестра купила билеты на официальном сайте, могу ли я получить физические билеты, если предъявлю электронные? Сестра не может, так как живет в другом городе