ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Страница для любопытных
Интерактивный раздел для Ваших вопросов и наших ответов

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ НА НИХ

Добрый день! Премьерными спектаклями "Казановы" театр закрывает сезон, в июле работать не будем.

Приветствую. Очень нравится спектакль-концерт Jazzabelle. Несколько раз ходил и возник вопрос: можно ли приобрести CD с этим концертом?
И второй вопрос, а точнее просьба - давайте пожалуйста еще каверверсии в исполнении Светланы и команды Газелериди))

Здравствуйте, Михаил! Спасибо за ваш тёплый отзыв, будем работать дальше. На сегодняшний момент диск приобрести нельзя. но его выпуск планируется.

Здравствуйте. Очень бы
хотелось ознакомиться с
афишей на июнь-2018,
узнать, будет ли работать
театр летом?

Добрый день! Вы можете ознакомиться с афишей на июнь на нашем сайте.

Здравствуйте, подскажите
какие спектакли шли 30
марта, бабушка ходила
смотрела, но не помнит
название. Заранее спасибо

Добрый день! 30 марта на Основной сцене шёл спектакль "Тётка Чарли", на Новой сцене- "Резиновый принц".

Добрый день. А когда в
репертуаре снова появится
спектакль "Яма"?

Здравствуйте! Благодарим за интерес к нашему театру.Спектакль "Яма", возможно, появится в репертуаре в июне.

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, когда будут продаваться билеты на гала-концерт конкурса им. Курочкина?

Добрый день!
Продажа билетов на гала-концерт, возможно, начнётся со следующей недели.

Здравствуйте, Хотела бы
посетить спектакль "Муха-
Цокотуха" с ребёнком, ему
1год , возможно ли это? И с
какого возраста нужно
покупать билет на ребёнка?

Екатерина, добрый день!
Посещение данного спектакля с Вашим ребёнком возможно, билеты приобретаются на каждого входящего, в том числе и на ребёнка.

22марта к нам приехали
родственники.Мы повели
их в театр(они из села). Я
хочу высказать огромную
благодарность кассиру
театра за "возню" с нами,
ведь мы пришли перед
самым началом. Я давно
не встречала настолько
вежливого обращения,
настолько искреннего
желания помочь. С
уважением и любовью к
театру и всем
сотрудникам-Ольга

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за тёплый отзыв о театре! Ждём Вас на наших спектаклях.

Уважаемый театр, кассир
Митяшина 24.03 2018
категорически отказывается
обменять оплаченные
билеты на несостоявшуюся
апрельскую премьеру
"Казанова" на этот
спектакль 26 июня.
Предлагает только идти в
апреле на "Эвиту" или
возврат. Ваш ответ на сайте
о возможности обмена ей
не интересен. Как все- таки
попасть именно на
"Казанову" по уже
оплаченным билетам?

Уважаемый зритель! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, мы обязательно решим Ваш вопрос.Просим Вас связаться с администратором театра по тел: 253-62-46 или указать свой телефон для обратной связи

Что нам делать с билетами,
оплаченными на премьеру
"Казановы" 27.04.2018 и
"Эвиту" 07.05.2018, если
первый спектакль заменён
вторым, а второй вообще
снят с афиши???

Уважаемый зритель!

26 и 27 апреля мюзикл «Эвита» будет исполнен
вместо заявленной ранее на эти даты премьеры мюзикла «Казанова».
Приглашаем ценителей музыки Эндрю Ллойда Уэббера познакомиться с нашей «Эвитой»,
а «Казанова» обещает быть в июне: даты премьеры - 26 и 27 июня.

p.s. билеты на отменённые показы мюзикла «Казанова»
будут действительны на показы «Эвиты» 26 и 27 апреля,
а также их можно сдать или обменять на билеты на июньские премьеры «Казановы».
По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, к администратору театра по тел: 253-62-46

Я купила билеты на премьеру на спектакль Казанова на 26 апреля. И вдруг вижу, что спектакль исчез из афиши театра на апрель, а вместо него появилась реклама Эвиты. Но никаких объяснений-объявлений нет. Так 26 апреля премьеры не будет, будет Эвита? А с билетами что делать? Их можно сдать? Я на Эвиту не хочу. И когда будет премьера? Или Вы ее совсем отменили?

Уважаемая Катерина!

26 и 27 апреля мюзикл «Эвита» будет исполнен
вместо заявленной ранее на эти даты премьеры мюзикла «Казанова».
Приглашаем ценителей музыки Эндрю Ллойда Уэббера познакомиться с нашей «Эвитой»,
а «Казанова» обещает быть в июне: даты премьеры - 26 и 27 июня.

p.s. билеты на отменённые показы мюзикла «Казанова»
будут действительны на показы «Эвиты» 26 и 27 апреля,
а также их можно сдать или обменять на билеты на июньские премьеры «Казановы».
По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, к администратору театра по тел:253-62-46

Добрый вечер, подскажите
пожалуйста, а в этом году
гастроли в Нижнем Тагиле
планируются?

Добрый день, Светлана! В настоящий момент гастрольный график находится в стадии разработки. Следите за нашими новостями.

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, где можно найти описание мюзикла "Казанова"?

Добрый день!Описание спектакля появится на сайте в ближайшее время.

Оплачивал билеты он-
лайн, но на спектакль
"Летучая мышь" не смог
приехать по внезапной
болезни. Кассир накануне
спектакля деньги вернуть
отказался, выдал билеты
и сказал, что они
действительны в течении
сезона. Могу ли я по ним
посетить спектакль
"Летучая мышь" в марте.
Если это возможно, как
забронировать места?

Здравствуйте. Да, вы можете посетить спектакль "Летучая мышь" по вашим билетам в марте. По вопросам брони мест, пожалуйста, свяжитесь с администратором 253-62-46

Скажите, пожалуйста, когда будут продаваться билеты на премьеру - на спектакль "Казанова"?

Продажа билетов на спектакль начнется 1 марта.

Добрый день. Я
забронировалиа билеты и
оплатила их онлайн.
Возник такой вопрос и
Хотелось уточнить , я
регистрировалась на своё
имя, но эти билеты мы
купили для своих
родителей. Мы живем в
другом городе ( Нижний
Тагил ), и я не могу лично с
ними приехать. Вопрос, они
могут сами без моего
присутствия получить эти
билеты.
Спасибо за ответ , Дарья
Ивкова

Добрый день, Дарья! Обратитесь к администратору театра по телефону +7(343)253-62-46.

Ваша постановка Орфея и Эвридики великолепна!

А возможно ли когда-нибудь увидеть на сцене МузКомедии The Wall ?

Благодарим Вас за теплый отзыв.
Постановка "The Wall" в театре не планируется

Добрый вечер!
Подскажите,будут ли еще
"Мертвые души" в этом
сезоне?

Здравствуйте, Екатерина! Обязательно будут, но не раньше апреля. Следите за репертуаром.

Добрый день, уважаемые сотрудники журнала!
В вашем декабрьском номере журнала "Культура Урала" была опубликована информация о мероприятии, проведенном Национально-культурной автономией немцев г. Екатеринбурга. (Выставка художника Крель Д.Ф.) Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести этот номер? Очень нужно несколько экземпляров в организацию.

Здравствуйте, Марина! Обратитесь, пожалуйста, к зав. редакцией Надежде Павловне по телефону 371-39-82.

За всю свою жизнь я не помню ни одного случая, чтобы театр занимался политической агитацией. Вы не агитировали ни за Брежнева, ни за Горбачева, ни за Ельцина. Что ж вы ринулись агитировать за г. Путина? Уже и логотип его на главной странице подвесили. Вы - учреждение культуры или отряд агитаторов и пропагандистов? Вам не стыдно?

Уважаемые зрители!

Благодарим вас за доброе отношение к театру и ваше внимание.

Хотим пояснить, что театр ни в коем случае не агитирует своих зрителей голосовать за кого-либо из кандидатов, а просто напоминает о грядущем важном событии в нашей стране и связанную с этим обязанность выполнить свой гражданский долг.

Доброго времени суток!

Купил и оплатил онлайн
билеты на "Декабристы".
Подскажите, пожалуйста,
где можно посмотреть код
заказа, чтобы забрать
билеты в кассе?
На емеил пришел только
чек, свидетельствующий о
покупке (от сбербанка).

Здравствуйте, Владислав. Подходите в кассу театра с удостоверением личности и получите билет.

Здравствуйте!
Забронировал билет на
17 число, спектакль
"Веселая Вдова", выбрал
онлайн оплату и случайно
закрыл окно оплаты,
продолжение оплаты или
аннуляцию заказа в
личном кабинете не вижу.
Подскажите, пожалуйста,
как быть

Здравствуйте, Максим. Позвоните, пожалуйста, администратору (253-62-46). Он поможет вам переоформить покупку билета.

Добрый день!
7 ноября забронировала
билеты на спектакль
"Алые паруса" на 15
декабря, билеты оплатила
онлайн, бронь
распечатала. А сегодня в
личном кабинете заказ не
увидела. Подскажите,
пожалуйста, заказ не
аннулирован? Все в силе?
Заранее спасибо!

Добрый день, Виктория. Не волнуйтесь, с заказом все в порядке. Приходите в кассу за билетом.

Добрый день,оплатила
билеты онлайн.Можно-ли
аннулировать заказ
дистанционно,так как
нахожусь в другом городе?

Добрый день. Обратитесь к администратору театра по телефону +7(343)253-62-46.

Добрый день!
Купили билеты на концерт Нон соло 22.11. Скажите, а где вход на новую сцену?

Добрый день, Любовь. Левее от центрального, там, где вход в кассу театра.

Добрый день!
Приобрели билеты он-
лайн на "KASSIR.RU",
распечатали электронные
билеты (лист формата А4
с номером и штрих
кодом).
Подскажите, надо ли
заменить эти билеты на
билеты в Ваших кассах
или кассах "KASSIR.Ru"
или в зал пропустят с
этими билетами-листами?

 
Решаем вместе
Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры? Напишите — решим!