В каком году планируются гастроли в Симферополь? Очень нравиться ваш театр и постановки. Особенно "Скрипачи на крыше". Во время последних гастролей в Крыму я посмотрела почти все спектакли. БРАВО.... очень хочется ещё посмотреть ваши спектакли.
ответ от Свердловская музкомедия(07.08.2023)
Добрый день, Ирина! Мы очень рады, что Театр любят и ждут за пределами Свердловской области, однако пока у нас нет информации о предстоящих крымских гастролях. Следите, пожалуйста, за новостями на сайте или в соцсетях.
оксана чернова(19.07.2023)
Здравствуйте! Я сотрудник Музея Большого театра России, обращаюсь к вам с просьбой, подскажите пожалуйста года была поставлена оперетта "Кандид" Л. Бернстайна.
С уважением, Чернова Оксана.
ответ от Свердловская музкомедия(27.07.2023)
Здравствуйте, Оксана! Мюзикл «Кандид, или Оптимизм» был поставлен в нашем театре в 1992 году Кириллом Савельевичем Стрежневым.
Ирина Анатольев...(20.06.2023)
Здравствуйте. Очень жаль, что мы не попадём на спектакль вашего театра в июле! Будут ли чьи-нибудь гастроли в помещении вашего театра с 22 по 28 ИЮЛЯ?
ответ от Свердловская музкомедия(20.06.2023)
Здравствуйте, Ирина! После окончания театрального сезона 8 июля Свердловская музкомедия уходит в отпуск, поэтому Основная и Малая сцены будут «отдыхать». 91-й сезон стартует в сентябре — и сразу премьерой нового спектакля. Афиша уже опубликована на сайте. Ждём в гости!
Сабристова Ирин...(12.06.2023)
Добрый день! Перечислите, пожалуйста, всех актрис, кто играл Катю в спектакле "Парк советского периода"
ответ от Свердловская музкомедия(15.06.2023)
Здравствуйте, Ирина! Роль Кати исполняли Ирина Гриневич, Лариса Емельянова, Ирина Цыбина, позже вошли Маргарита Левицкая и Ольга Балашова.
Светлана Тройнина(25.05.2023)
Добрый день, не могу найти вкладку - вернуть билеты
ответ от Свердловская музкомедия(25.05.2023)
Здравствуйте, Светлана! Для возврата билетов, купленных через наш сайт, отправьте фото или скан собственноручно подписанного заявления о возврате (с указанием своего имени, даты, названия спектакля, мест, стоимости билета) на электронную почту 2536246@mail.ru. Образец заявления можно скачать по ссылке: https://www.muzkom.net/sites/default/files/dlya_sayta_forma_zayavleniya_....
Мария Токарская(22.05.2023)
Здравствуйте, хочу вернуть билеты в связи с отменой спектакля, покупала через сайт, однако в свою учётную запись зайти не могу-не распознано имя пользователи и е-мейл, подскажите как вернуть средства
ответ от Свердловская музкомедия(23.05.2023)
Добрый день, Мария! Если вы купили билеты на сайте театра, то средства автоматически вернутся на банковскую карту, с которой проводили оплату.
Дарья Александровна(01.05.2023)
Здравствуйте. при покупке билетов на сайте в адресе электронной почты была допущена ошибка. Соответственно билеты не пришли на электронный адрес. Что можно сделать, чтобы получить билеты? Денежные средства списали.
ответ от Свердловская музкомедия(01.05.2023)
Здравствуйте, Дарья! Обратитесь в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа.
Екатерина Юрьевна (26.04.2023)
Добрый день! В наличии три билета, которые не использовали в январе 2023, хотели поменять на другие. Телефон администратора 253-62-46 не отвечает с утра, к кому еще можно еще обратиться???
ответ от Свердловская музкомедия(26.04.2023)
Добрый день, Екатерина! Попробуйте позвонить ещё раз позже. Вопросом посещения спектаклей по неиспользованным билетам занимается администратор.
Харитонова Наталья (22.04.2023)
Добрый день, подскажите можно ли обменять билет, который не использовали на спектакле Тетка Чарли 31.03.23 на спектакль Принцесса цирка на 24.05.23? Что для этого необходимо?
ответ от Свердловская музкомедия(22.04.2023)
Добрый день, Наталья! Позвоните, пожалуйста, администратору по телефону +7 (343) 253-62-46.
natalya.epanchi...(20.04.2023)
Добрый день !
Как оформить возврат билетов ? Перенесли спектакль, а мы проездом ,6 мая не сможем приехать
Добрый вечер, подскажите пожалуйста мы через сайт заказывали билеты на два спектакля. На 15.04.23. и на 7.05.23.указывали одну почту но они не пришли. Что нам делать? Можно ли их получить через кассу, просто прийти заранее в день спектакля?
ответ от Свердловская музкомедия(13.04.2023)
Здравствуйте, Марина! Вы можете обратиться в Кассу театра (в том числе в день спектакля, но заблаговременно) с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа.
Олька Филиппова(12.04.2023)
Добрый день! Затрудняюсь с выбором места. Не могли бы подсказать, какие места максимально удобные? Проанализировала стоимостную градацию: места по центру в партере и бельэтаже в одной цене. Есть ли различия по комфорту, например расстояние между рядами где-то шире или звук хуже? Где-то прочитала, что в партере подьем совсем небольшой, влияет ли это на видимость? Заранее благодарю за ответ.
ответ от Свердловская музкомедия(13.04.2023)
Добрый день! Удобство мест в зале зависит от конкретного зрителя. Если вам нравится рассматривать детали, первые ряды партера будут идеальным выбором. А с мест бельэтажа открывается отличный вид на всю сцену. Глобальных отличий между первыми и вторыми нет, однако у рядов бельэтажа разница в высоте больше — это может быть полезно, если вы невысокого роста. Балконная рассадка исключает наличие впереди сидящих людей, однако просмотр спектакля с одного ракурса может испортить общее впечатление. Рецепт идеального места для каждого разный, поэтому предлагаем вам найти его для себя самостоятельно :)
Наталья(12.04.2023)
Здравствуйте! Не хватает слов описать свое недовольство...
Второй год пытаемся с подругой попасть на спектакль Екатерина Великая, пытались купить билеты аж за два-три месяца - их постоянно нет. Сегодня, в очередной раз, хотела купить билеты на май - выкуплен весь зал на 5 мая и на 31 мая...
Кто-нибудь может мне объяснить - что происходит, почему проблема приобрести билеты заранее...
ответ от Свердловская музкомедия(13.04.2023)
Здравствуйте, Наталья! Как мы уже писали, на аншлаговые спектакли, например, «Екатерину Великую», билеты действительно раскупают очень быстро. Пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж по телефонам +7 (343) 253-62-86, 253-62-39, чтобы наши сотрудники смогли вам помочь.
elenakmis@mail.ru(06.04.2023)
Добрый день, уважаемые господа!
Скажите, пожалуйста, можно ли по Пушкинской карте купить билеты на Ваши замечательные спектакли?
С уважением, Елена
ответ от Свердловская музкомедия(06.04.2023)
Добрый день, Елена! Да, «Пушкинской картой» можно оплатить билеты на все спектакли, кроме детских.
Бутакова Галина...(05.04.2023)
Добрый день! Помогите мне, пожалуйста, в такой ситуации: 04.04.2023 г. я купила на вашем сайте через Яндекс Афиша два билета на 31.05.2023 на Екатерину Великую. Оплачивала через карту Сбербанка.
Номера билетов я не запомнила, так как указала почту для отправления билетов, до сих пор они мне на почту не поступили. Оплачивала с карты Сбербанка Бутакова Галина Владимировна. Чеки у меня есть.
Покупала билеты в партер, ряд 3-4, места, кажется 22. Как мне получить билеты?
ответ от Свердловская музкомедия(05.04.2023)
Здравствуйте, Галина! Вы можете обратиться в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа.
mistx(30.03.2023)
Добрый вечер! Один из самых удачных классических спектаклей, который был поставлен на ваше сцене - Марица. Очень жаль, что его сейчас нет. Такой постановки я не видел в других городах, хотя бываю часто в разных театрах страны.
Планируется ли возвращение этого спектакля?
ответ от Свердловская музкомедия(01.04.2023)
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова в адрес Свердловской музкомедии. На сегодняшний день информации о возвращении «Графини Марицы» в репертуар у нас нет, но если такие планы появятся, обязательно сообщим о них на официальном сайте или в социальных сетях театра.
Ксения(30.03.2023)
Добрый день. Пожалуйста, где можно прочитать информацию о "золотых масках" театра в хронологическом порядке?
Добрый день, подскажите пожалуйста с какой периодичностью обновляется афиша на сайте театра? Никак не могу купить билеты на спектакли, когда захожу уже все раскуплено( Заранее благодарю Вас за ответ!
ответ от Свердловская музкомедия(31.03.2023)
Здравствуйте, Наталья! Точных сроков обновления афиши нет — обычно это происходит после утверждения репертуара, в среднем за месяц до начала следующего календарного месяца. На аншлаговые спектакли, например, «Екатерину Великую», билеты действительно раскупают очень быстро. Если вы никак не можете «выловить» свободные места в зале, свяжитесь с нашим отделом продаж по телефонам +7 (343) 253-62-86, 253-62-39, постараемся помочь.
Кузнецова Ксени...(23.03.2023)
Добрый вечер, подскажите сколько стоит прокат бинокля на время представления?
ответ от Свердловская музкомедия(24.03.2023)
Здравствуйте, Ксения! В настоящее время бинокль в аренду взять нельзя — это обусловлено текущей эпидемической ситуацией.
Оксана Николаев...(21.03.2023)
Добрый день! Бывают ли спектакли в июле ?
ответ от Свердловская музкомедия(21.03.2023)
Добрый день, Оксана! Театр традиционно завершает творческий сезон и уходит на каникулы в свой день рождения — 8 июля. До этой даты показы спектаклей идут согласно Афише.
Ледовская Ольга...(14.03.2023)
Доброго времени суток, надо ли билеты, котрые пришли на электронную почту, распечатывать? Обязательно ли?
ответ от Свердловская музкомедия(15.03.2023)
Добрый день, Ольга! Электронные билеты распечатывать необязательно, их можно предъявить с электронного устройства.
Коскова Юлия(13.03.2023)
Здравствуйте, подскажите, возможно ли купленные билеты на 12.04 ("Тетка Чарли") обменять на другую дату, более позднюю (27.04), не оформляя возврат? Можно на те же места
ответ от Свердловская музкомедия(14.03.2023)
Здравствуйте, Юлия! Позвоните, пожалуйста, главному администратору театра по телефону +7 (343) 253-62-46.
Арина(10.03.2023)
Добрый день!
Купили 3 билета на "Казанова" 10.04.23, можно ли поменять билеты на другую даты 24.04.23?
ответ от Свердловская музкомедия(10.03.2023)
Здравствуйте, Арина! Для этого оформите возврат билетов по месту приобретения и купите новые на желаемую дату. Справочную информацию о возврате билетов вы найдёте на этой странице: https://www.muzkom.net/sistema-vozvrata-biletov.
ИвановаТ.Н.(10.03.2023)
Здравствуйте, когда откроется продажа билетов на май 2023г?
ответ от Свердловская музкомедия(10.03.2023)
Здравствуйте! Ориентировочно в конце марта — начале апреля.
Белякова Юлия(06.03.2023)
Добрый день! Нужен ли ребёнку 2,5 года отдельный билет ?
ответ от Свердловская музкомедия(07.03.2023)
Здравствуйте, Юлия! Билеты приобретаются на всех посетителей вне зависимости от возраста.
В каком году планируются гастроли в Симферополь? Очень нравиться ваш театр и постановки. Особенно "Скрипачи на крыше". Во время последних гастролей в Крыму я посмотрела почти все спектакли. БРАВО.... очень хочется ещё посмотреть ваши спектакли.
Здравствуйте! Я сотрудник Музея Большого театра России, обращаюсь к вам с просьбой, подскажите пожалуйста года была поставлена оперетта "Кандид" Л. Бернстайна.
С уважением, Чернова Оксана.
Здравствуйте. Очень жаль, что мы не попадём на спектакль вашего театра в июле! Будут ли чьи-нибудь гастроли в помещении вашего театра с 22 по 28 ИЮЛЯ?
Добрый день! Перечислите, пожалуйста, всех актрис, кто играл Катю в спектакле "Парк советского периода"
Добрый день, не могу найти вкладку - вернуть билеты
Здравствуйте, хочу вернуть билеты в связи с отменой спектакля, покупала через сайт, однако в свою учётную запись зайти не могу-не распознано имя пользователи и е-мейл, подскажите как вернуть средства
Здравствуйте. при покупке билетов на сайте в адресе электронной почты была допущена ошибка. Соответственно билеты не пришли на электронный адрес. Что можно сделать, чтобы получить билеты? Денежные средства списали.
Добрый день! В наличии три билета, которые не использовали в январе 2023, хотели поменять на другие. Телефон администратора 253-62-46 не отвечает с утра, к кому еще можно еще обратиться???
Добрый день, подскажите можно ли обменять билет, который не использовали на спектакле Тетка Чарли 31.03.23 на спектакль Принцесса цирка на 24.05.23? Что для этого необходимо?
Добрый день !
Как оформить возврат билетов ? Перенесли спектакль, а мы проездом ,6 мая не сможем приехать
Добрый вечер, подскажите пожалуйста мы через сайт заказывали билеты на два спектакля. На 15.04.23. и на 7.05.23.указывали одну почту но они не пришли. Что нам делать? Можно ли их получить через кассу, просто прийти заранее в день спектакля?
Добрый день! Затрудняюсь с выбором места. Не могли бы подсказать, какие места максимально удобные? Проанализировала стоимостную градацию: места по центру в партере и бельэтаже в одной цене. Есть ли различия по комфорту, например расстояние между рядами где-то шире или звук хуже? Где-то прочитала, что в партере подьем совсем небольшой, влияет ли это на видимость? Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте! Не хватает слов описать свое недовольство...
Второй год пытаемся с подругой попасть на спектакль Екатерина Великая, пытались купить билеты аж за два-три месяца - их постоянно нет. Сегодня, в очередной раз, хотела купить билеты на май - выкуплен весь зал на 5 мая и на 31 мая...
Кто-нибудь может мне объяснить - что происходит, почему проблема приобрести билеты заранее...
Добрый день, уважаемые господа!
Скажите, пожалуйста, можно ли по Пушкинской карте купить билеты на Ваши замечательные спектакли?
С уважением, Елена
Добрый день! Помогите мне, пожалуйста, в такой ситуации: 04.04.2023 г. я купила на вашем сайте через Яндекс Афиша два билета на 31.05.2023 на Екатерину Великую. Оплачивала через карту Сбербанка.
Номера билетов я не запомнила, так как указала почту для отправления билетов, до сих пор они мне на почту не поступили. Оплачивала с карты Сбербанка Бутакова Галина Владимировна. Чеки у меня есть.
Покупала билеты в партер, ряд 3-4, места, кажется 22. Как мне получить билеты?
Добрый вечер! Один из самых удачных классических спектаклей, который был поставлен на ваше сцене - Марица. Очень жаль, что его сейчас нет. Такой постановки я не видел в других городах, хотя бываю часто в разных театрах страны.
Планируется ли возвращение этого спектакля?
Добрый день. Пожалуйста, где можно прочитать информацию о "золотых масках" театра в хронологическом порядке?
Добрый день, подскажите пожалуйста с какой периодичностью обновляется афиша на сайте театра? Никак не могу купить билеты на спектакли, когда захожу уже все раскуплено( Заранее благодарю Вас за ответ!
Добрый вечер, подскажите сколько стоит прокат бинокля на время представления?
Добрый день! Бывают ли спектакли в июле ?
Доброго времени суток, надо ли билеты, котрые пришли на электронную почту, распечатывать? Обязательно ли?
Здравствуйте, подскажите, возможно ли купленные билеты на 12.04 ("Тетка Чарли") обменять на другую дату, более позднюю (27.04), не оформляя возврат? Можно на те же места
Добрый день!
Купили 3 билета на "Казанова" 10.04.23, можно ли поменять билеты на другую даты 24.04.23?
Здравствуйте, когда откроется продажа билетов на май 2023г?
Добрый день! Нужен ли ребёнку 2,5 года отдельный билет ?